Liten verkstad med stor kapacitet
Mjölby Bil & Maskinservice AB är en förhållandevis liten verkstad med två mekaniker. Man kan dock arbeta effektivt tack vare att man har fyra liftar. Verkstaden utför service och reparationer på allt från personbilar och transportfordon till husbilar, husvagnar och maskiner. Genom att kombinera smidiga online-bokningar med ett personligt bemötande, erbjuds kunderna i området det bästa av digitaliseringens möjligheter och gamla hederliga värderingar.
Robert Wallin har alltid haft en passion för fordonsmekanik. Han läste därför till fordonsmekaniker och fick redan under skoltiden börja jobba på Mjölby Bil & Maskinservice AB. Han började jobba på heltid i verksamheten 2012 och klev in som delägare året därpå. 2022 tog han över verksamheten, som idag sysselsätter totalt tre medarbetare, varav två är mekaniker. Genom åren har verkstaden byggt upp ett mycket gott rykte, vilket har lett till stora framgångar. När vi frågar honom vad nyckeln till framgång är, svarar han:
– Det handlar mycket om den personliga service vi erbjuder våra kunder. Det är alltid samma personer de får träffa när de kommer in till oss. Det skapar en trygghet och stärker relationen mellan oss och våra kunder.
Kunder som vill boka in ett besök kan ringa eller maila till verkstaden, men man har även ett flexibelt och effektivt system för onlinebokningar.
– Man kan enkelt boka tider via nätet, där man får upp förslag som sedan godkänns av oss i verkstaden, berättar Robert.
Stor kapacitet
Mjölby Bil & Maskinservice är en förhållandevis liten verkstad, räknad till antalet medarbetare. Man har dock stor kapacitet.
– En viktig faktor när det gäller vår effektivitet är att vi har fyra liftar, vilket gör att vi kan arbeta snabbare och parallellt med flera bilar samtidigt. Vi arbetar på ungefär fem bilar om dagen, berättar Robert.
Verkstaden tar emot många olika sorters fordon för service och reparationer, allt från personbilar och transportbilar till husvagnar, husbilar och maskiner. Den senaste tiden har man börjat med motoroptimeringar.
– Det är väldigt populärt, särskilt bland husbilsägare. Vi kan öka motorns drivmoment, vilket hjälper en hel del, exempelvis vid körning i backar. Det är väldigt roligt arbete, säger Robert, som är en sann motorentusiast.
Länets företagare 2023
Mjölby Bil & Maskinservice är en Godkänd bilverkstad, vilket är en kvalitetsstämpel som bland annat reflekterar att verkstaden möter höga krav gällande miljömässigt arbete, exempelvis när det kommer till hanteringen av spillolja. Man är även en Mekopartner.
– Det innebär att vi kan beställa delar från olika leverantörer, även om majoriteten kommer från Mekonomen. Detta säkerställer att vi alltid har rätt delar tillgängliga, berättar Robert.
60 % av kunderna består av företagskunder som förlitar sig på Mjölby Bil & Maskinservice för att hålla sina fordonsflottor i toppskick.
– Vi erbjuder även lånebilar, både för privatpersoner och företag, säger Robert.
Förra året tilldelades Mjölby Bil & Maskinservice utmärkelsen Länets företagare, vilket inte bara är ett bevis på företagets imponerande tillväxtkurva, utan även dess dedikation till att erbjuda god service.
Intervju: Oliver Augustsson
Text: Andreas Ziegler