Linbaserade transportlösningar sedan 1937

Doppelmayr levererade sin första skidlift 1937. Idag är företaget en världsledande tillverkare av skidliftar och andra linbaserade transportlösningar. Verksamheten har alltid haft ett starkt fokus på både kvalitet och service. Lösningarna anpassas efter kundernas behov och man är alltid måna om att exempelvis kunna skicka reservdelar så snabbt som möjligt, ofta inom ett dygn.

Doppelmayr kan spåra sina anor långt tillbaka i tiden. En gång i tiden fokuserade man på jordbruksmaskiner. 1937 levererade man sin första skidlift.
– Idag är vi en världsledande tillverkare av skidliftar och andra linbaserade transportlösningar, säger Fredrik Biehl, som är VD för Doppelmayr Scandinavia AB.

Doppelmayr drivs fortfarande av familjen Doppelmayr, som nu är inne på sin femte generation. I Sverige leder Fredrik ett team på 13 medarbetare, som är uppdelade på försäljning, reservdelar och montering. De flesta av medarbetarna är montörer, medan Fredrik leder försäljningsorganisationen.

Transportlösningar på vajer
Doppelmayr har utvecklat ett brett koncept inom skidliftar, med allt från enkla knappliftar och ankarliftar till stolbanor och kabinbanor. Det övergripande konceptet är dock bredare än så. Fredrik beskriver det på ett mycket slagkraftigt sätt:
– Vi jobbar med alla sorters transportlösningar som går på vajer. Det är kärnan i vår verksamhet.

En av Doppelmayrs stora styrkor är företagets förmåga att anpassa sina produkter efter kundernas behov.
– Vi har bland annat gjort oss kända för våra POI-banor, där POI står för ”Point of Interest”. Det kan vara en smart investering på platser där man enkelt och effektivt vill erbjuda människor transporter mellan två intressepunkter. Samtidigt är transporten en upplevelse i sig, berättar Fredrik.

Kvalitet och service
På Doppelmayr betonar man vikten av både kvalitet och service.
– Långsiktiga relationer spelar en avgörande roll i den här branschen. Förberedelserna för nya projekt är ofta långa; att etablera tillit och nära samarbeten med kunderna är oerhört viktigt, säger Fredrik.

Doppelmayr är även stora på renovering och underhåll av befintliga system, vilket säkerställer lång livslängd och hög tillgänglighet av produkterna. Doppelmayr Scandinavia är baserade i Sunne, en strategisk placering för både den svenska och norska marknaden, vilket gör att man kan nå sina kunder i Skandinavien snabbt. Man har gjort det till sitt signum att kunna skicka reservdelar så snabbt som möjligt, ofta inom ett dygn.
– Det räcker inte att ha en bra produkt. Vår konkurrenskraft bygger också mycket på att hålla en hög servicenivå, säger Fredrik.

Doppelmayr strävar ständigt efter att fortsätta utvecklas och har nyligen investerat i ny teknik för att fortsätta vara marknadsledande, både med sina produkter och sin höga servicenivå.

Intervju: Oliver Augustsson
Text: Andreas Ziegler