En riktig robotdoktor

Linny Nyström har gjort sig känd för sin förmåga att hantera robotgräsklippare. Detta ledde så småningom till att hon valde att satsa helhjärtat på Robotdoktorn AB, som erbjuder helhetslösningar. Hon hjälper sina kunder med allt från försäljning och installation till service, reparationer och vinterförvaring. Hon lägger stor vikt vid sina kundrelationer, vilket har skapat ett stort förtroende.

Allt började egentligen med något så enkelt som att hjälpa till. Linda “Linny” Nyström, en energisk och driven entreprenör med bakgrund som maskinansvarig på Granngården, byggde upp ett starkt förtroende hos sina kunder. Hon var självlärd, nyfiken och snabb på att ta till sig ny kunskap – och det märktes. När hon gick vidare till ett annat jobb fortsatte kunderna att höra av sig.
– ”Linny, du är ju min robotdoktor”, sa de till mig, berättar Linny.

Det blev startskottet. 2020 drog hon i gång Robotdoktorn, till en början vid sidan av sitt heltidsjobb. Kvällar och helger fylldes av felsökningar, kabelbrott och reparationer. Men ganska snabbt stod det klart att efterfrågan var större än hon först trott. Redan första sommaren hade hon runt 200 kunder. 2021 tog hon beslutet att satsa fullt ut.
2024 gjorde hon om bolaget från enskild firma till aktiebolag

Helhetslösningar för roboten
Idag är Robotdoktorn AB en komplett servicepartner inom robotgräsklippare. Linny erbjuder allt från försäljning och installation till service, reparation och vinterförvaring – en helhetslösning som få i branschen kan matcha.
– Jag gör allt med robot, säger hon.

Verksamheten har också vuxit med tiden. Nya varumärken har tagits in, som STIGA och Sunseeker. Robotdoktorn AB är auktoriserad serviceverkstad för flera etablerade aktörer. Med egna lokaler och varmlager har hon dessutom kunnat utveckla tjänster som vinterförvaring – något som uppskattas stort av kunderna. Det som verkligen särskiljer Robotdoktorn AB är inte bara tjänsteutbudet, utan sättet hon arbetar på.
– Jag har alltid en nära kontakt med kunden. Jag försöker alltid lösa problemet – och jag ringer alltid upp, säger Linny.

Snabb respons, tillgänglighet och ett genuint engagemang har blivit hennes signum. Arbetet har inte gått obemärkt förbi. 2025 utsågs Robotdoktorn AB till Sveriges bästa serviceverkstad av STIGA – ett kvitto på både kvalitet och kundnöjdhet.

Kunden i fokus
För Linny handlar det inte bara om att sälja.
– Ärlighet är det absolut viktigaste. Ibland säger jag till kunden att en robot inte ens passar deras behov. Det måste få gå före affären, säger hon.

Den inställningen har byggt långsiktiga relationer och ett starkt rykte i regionen. I dag finns majoriteten av kunderna i norra Dalarna, men uppdrag sträcker sig hela vägen upp mot Umeå. Trots tillväxten ser hon inte andra aktörer som konkurrenter.
– Jag ser dem som branschkollegor. Det finns jobb så det räcker för alla, säger Linny.

Framåt finns tydliga ambitioner: att fortsätta växa i rätt takt, eventuellt öppna butik med fokus på endast batteridrivna produkter och anställa fler – men alltid med samma fokus på kvalitet. Samtidigt växer marknaden snabbt på robotgräsklippare och de blir allt vanligare med mer teknologi och utvecklade AI-kameror. Det gör att behovet av service och expertis bara ökar. Just där står Robotdoktorn AB starkt. Med teknisk kompetens, personligt engagemang och en vilja att alltid göra det lilla extra har Linny byggt något som är större än ett företag – hon har blivit ett självklart val för kunder som vill ha trygghet, kvalitet och någon som faktiskt bryr sig.

Intervju: Adam Rabhi